入館予約について

館内での「密閉・密集・密接」な状況の発生を防ぐため、入館は予約制とさせていただきます。前ページの感染拡大防止対策および以下の注意事項をご確認の上、ご予約をお願いします。

＜入館予約制＞

• 予約は無料ですが、規定の入館料は必要です。
• 当面、予約サイトからのみ予約可能です。電話等ではお受けできません。
• 当面、20分ごとに定員を設けての入館となります。滞在時間の制限はありません。
• 予約時間をすぎると入館いただけない場合があります。
• すべてのお客様が対象です。友の会会員、賛助会会員、大学パートナーシップ入会校学生、リピーターズパス・常設展入館券、障害者手帳等をお持ちの方、無料入館対象の方、ぐるっとパス利用の方も、予約サイトからの入館予約をお願いします。
• 2021年1月19日（火）以降に来館する団体の入館予約はこちらをご覧ください。

＜予約について＞

• ご希望日の30日前9時からお申し込みができます。
• 一度に5名まで予約できます。5名を超える場合は、再度のお申し込みになります。なお、操作の間に予約枠の制限人数に達した場合は、別の時間帯での予約をお願いします。
• 各予約枠時間の前まで予約可能です。予約のキャンセルは予約時間の前までにお願いします。
• 個人的な利用を超えた、営利目的でのご利用はなさらないでください。
• 予約の際はパソコン、スマートフォンをご利用ください。
  ※フィーチャーフォン(従来型携帯電話、ガラケー)には対応しておりません。

＜入館方法＞

• ご来館当日は、予約完了メール（日時と人数が記載されているメール）を印刷したものかメール画面を、入口の係員にご提示ください。
• 友の会会員、賛助会会員、大学パートナーシップ入会校学生、リピーターズパス・常設展入場券、障害者手帳等をお持ちの方は合わせて会員証等をご提示ください。
• 一般・大学生の方は常設展入館料630円が必要です（高校生以下、65歳以上は無料。年齢が分かる証明書をご提示ください）。チケット購入サイト「アソビュー！」にて事前に電子チケットをご購入いただくことをおすすめします。
  ※11月3日（文化の日）は、入館料が無料。
• 入館者が集中した場合は、お待ちいただくことがあります。
• 社会情勢等により、急遽、休館することがあります。
• ご予約の際入力いただいた個人情報（氏名、電話番号等）は、来館予約の手続きにのみ使用いたします。ただし、以下の場合においては、個人情報を開示することがあります。
  • 法令の根拠に基づき、開示を求められた場合
  • 公的機関（保健所等）からの正当な理由に基づく要請のある場合

＊操作方法のご案内はこちら (649KB PDF)
＊入館予約のよくある質問